یکی از مشکلاتی که ممکن است در ویندوز XP رخ دهد آن است که دکمه Turn off از منوی استارت حذف شود که در این صورت شما به راحتی نمی توانید کامپیوتر را خاموش کنید . حتی شما نمی توانید با فشار دادن همزمان دکمه های Ctrl+Alt+Del و انتخاب گزینه shutdown که در پنجره task maneger می باشد این عمل را انجام دهید و در این شرایط کاربر مجبور است یک بار log off کند و در صفحه log off بروی دکمه Turn off computer کلیک کند .
علت بروز این مشکل می تواند به خاطر تغییرات در group policy باشد . برای رفع این مشکل در Run واقع در منوی استارت عبارت gpedit.msc را تایپ کنید و بروی دکمه ok کلیک کنید . بعد از باز شدن پنجره group policy مسیر زیر را در این پنجره پیدا کنید
User ConfigurationAdministrative TemplatesStart Menu and Taskbar
اینک در سمت راست صفحه عبارت Remove and Prevent Access to the Shut Down command را پیدا کنید و دوبار بروی آن کلیک کنید .اینک در پنجره جدید گزینه "Not configured و یا Disabled را فعال کنید و بروی گزینه ok کلیک کنید . اگر کامپیوتر را یکبار log off کنید دکمه Turn off computer فعال خواهد شد .